RON

Informații de contact

Bine ai venit! Echipa LARIÉTTE este bucuroasă să te ajute atunci când ai neclarități cu privire la unele servicii sau produse. Ne poți lăsa un mesaj sau ne poți contacta prin alte metode prezentate mai jos pentru suport.

Adresă: România, Iași, Soseaua Păcurari nr. 157, cod poștal 700545

+40 743 078 080

contact@lariette.com

Contactează-ne de Luni până Vineri între orele 10:00-18:00

Întrebări frecvente (FAQ) — Lariette Skincare

La Lariette Skincare, etica stă la baza fiecărui produs. Vă garantăm că întreaga noastră gamă de îngrijire a pielii și de machiaj este 100 % cruelty-free – nu efectuăm și nu comandăm teste pe animale pentru niciun ingredient sau produs finit.

Standardele noastre cruelty-free

Zero teste pe animale – respectăm politici stricte ce exclud testarea pe animale în toate etapele dezvoltării și producției.

Acest angajament face parte din misiunea noastră de a oferi produse de înaltă calitate, formulate responsabil.

La Lariette Skincare, calitatea și siguranța sunt esențiale. Fiecare formulă parcurge un protocol strict de testare, derulat într-una dintre cele mai mari fabrici cosmetice din Uniunea Europeană – situată în Europa de Nord – sub supravegherea directă a specialiștilor certificați în skincare.

1. Elaborarea formulei

Pornim de la ghidurile oficiale ale furnizorilor de materii prime privind dozele optime și limitările fiecărui ingredient.
Sunt dezvoltate și comparate sute de prototipuri până se identifică versiunea cu eficiență, textură și toleranță cutanată ideale.

2. Testare cruelty-free pe voluntari

Nu testăm – și nu vom testa niciodată – pe animale.
Mostrele sunt evaluate de un panel de voluntari care notează reacțiile pielii și experiența sensorială; feedback-ul se folosește pentru rafinarea formulei.

3. Analize de laborator riguroase

Produsul trece prin măsurători fizico-chimice (pH, viscozitate, densitate), teste de stabilitate accelerată și determinarea termenului de valabilitate.
Conform legislației UE, un chimist cosmetolog autorizat verifică conformitatea toxicologică și microbiologică.
Mostre suplimentare sunt trimise către laboratoare externe pentru a certifica eficacitatea sistemului de conservare pe întreaga durată a vieții produsului.

4. Validare în fabrică de top din Europa de Nord

Toate testele de proces și scalare se desfășoară într-o unitate de producție de referință la nivel european, dotată cu tehnologie de ultimă generație și audituri GMP.
Echipe de ingineri cosmetici și tehnologi monitorizează parametrii critici ai fiecărui lot pilot înainte de autorizarea producției la scară industrială.

5. Controlul consistenței loturilor

Pentru fiecare serie fabricată sunt reanalizate proprietățile fizico-chimice, profilul microbiologic și conformitatea senzorială, asigurând identitatea cu formula aprobată în laborator.

Concluzie

Prin acest flux integrat – de la prototip până la producția în una dintre cele mai performante fabrici din Europa de Nord – garantăm că fiecare produs Lariette Skincare ajunge la dumneavoastră respectând cele mai înalte standarde de siguranță, eficacitate și etică.

Da. Formulele Lariette Skincare sunt concepute pentru a-şi păstra stabilitatea şi eficacitatea chiar şi la temperaturi scăzute. Îngheţarea accidentală în timpul expedierii nu compromite siguranţa sau performanţa produsului, cu condiţia să fie readus treptat la temperatura ambientală.

Cum procedez dacă produsul a îngheţat?

Lăsaţi recipientul la temperatura camerei timp de 24 de ore – fără a-l încălzi forţat (radiator, cuptor cu microunde etc.).
După decongelare completă, produsul îşi va relua textura şi eficienţa iniţială, fără pierderi de proprietăţi active.
Dacă observaţi orice modificare neobişnuită (separare persistentă, miros alterat) sau aveţi nelămuriri, contactaţi serviciul nostru de asistenţă clienţi pentru îndrumare suplimentară.

Astfel, vă puteţi bucura în continuare de beneficiile produselor Lariette Skincare, chiar şi după expunerea la temperaturi sub zero grade.

Toate formulele Lariette Skincare sunt dezvoltate cu ingrediente „clean” și trec prin evaluări toxicologice riguroase. Totuși, liniile noastre nu au fost testate clinic în mod specific pe femei însărcinate sau care alăptează.

Recomandare profesională

În perioada de sarcină sau alăptare, consultați întotdeauna lista INCI a fiecărui produs și discutați-o cu medicul obstetrician, dermatologul sau un alt specialist în sănătatea mamei și a copilului – mai ales dacă aveți îngrijorări privind anumite ingrediente active.

Concluzie

Siguranța dumneavoastră rămâne prioritatea noastră. Pentru orice întrebare suplimentară legată de utilizarea produselor Lariette Skincare pe durata sarcinii sau alăptării, vă încurajăm să cereți sfatul unui profesionist din domeniul medical.

Nu toate alcoolurile sunt identice și nici toate nu dăunează pielii – fiecare ingredient din formulele Lariette Skincare este evaluat riguros pentru siguranță dermatologică.

Excepție identificată: doar Niacinamide 5 % Gel Hidratant, 50 ml conține alcool (etanol), utilizat pentru a optimiza textura și stabilitatea formulei.
Pentru celelalte produse, consultați lista de ingrediente (INCI) de pe ambalaj pentru a verifica prezența alcoolului ori a derivaților săi.
Majoritatea extractelor botanice utilizate (cu excepția celor din formule pe bază de ulei) sunt obținute prin extracție hidro-alcoolică; de aceea, pot exista urme de alcool chiar dacă acesta nu apare explicit în INCI. În consecință, nu putem declara produsele ca fiind complet „fără alcool”.

Da – la Lariette Skincare nu utilizăm parfumuri sintetice. Toate compozițiile noastre olfactive sunt 100 % vegane și formulate exclusiv din substanțe aromatice naturale, fără fosfați sau alți conservanți sintetici.